Časté otázky

1. Nezobrazuji se nám ceny
   Nejste registrování. Nellys.cz jsou velkoobchodní stránky. Přístup k cenám je podmíněný registraci a uvedením IČO.  Pokud jste koncový zákazník, rádi Vám doporučíme našeho prodejce ve Vašem okolí.
   
   
2. Jakým způsobem doručujete zboží?
   Zboží je přepravováno externím přepravcem. Momentálně doručujeme balíčky přes PPL, DPD, Geis, Českou poštu a GLS. Doručení je vždy do 24 hodin od odeslání.
   
   
3. Kolik nás bude stát přeprava?
   U většiny případů vůbec nic. Veškeré podrobnosti Vám sdělíme až po registraci.
   
   
4. Udělujete slevy?
   Ano, opět veškeré informace sdělíme po registraci.
   
   
5. V případě že budu odebírat zboží, jste schopni na naši prodejnu doručit  prospekty a jiné reklamní materiály?
   Ano, rádi Vám zašleme katalogy, letáčky, bannery rol-up reklamy. V případě e-shopu pak elektronicky fotky a reklamní banery. Samozřejmostí je poskytnutí xml feedu.
   
   
6. Jaké máte dodací podmínky a doby realizace?
   Dodací podmínky Vám rádi sdělíme po registraci. Doba realizace závisí, zda je požadované zboží skladem. Obecně se snažíme držet co nejvíc zboží skladem. Jiná situace je u ložních setů kde nabízíme 300 vzorů a každý vzor má 15 variant produktů. Ložní sety proto povětšinou šijeme dle objednávky a doba dodání je pak 7- 10 max. 21 dnů.
   
   
7. Můžeme si zboží odebrat osobně?
   Ano, bez problému na adrese uvedené v kontaktech. Prosíme nás ovšem dopředu kontaktovat, abychom měli dostatek času zboží nachystat.
   
   
8. Jste schopni zaslat zboží i přímo našemu klientovi?
   Ano, běžně zboží zasíláme Vaším klientům, nabízíme službu dropshipping. Přesné podmínky Vám sdělíme po registraci.